Completa el examen de salud en línea antes de tu donación de plasma.

Diseñado para tu seguridad. Evita las filas en los quioscos. Completa el cuestionario SAHH en línea.

Cómo funciona (impulsado por Donor360)

  • Completa el cuestionario el día de tu donación*.
  • Completa el cuestionario de forma independiente.
  • Recibirás un código QR una vez completado.
  • Mostar su código QR al personal del centro a tu llegada**.

Empieza ahora.

Descarga nuestra nueva aplicación CSL Plasma para acceder. O comienza tu cuestionario de historial de salud ahora haciendo clic en el siguiente botón.

Preguntas frecuentes sobre la proyección en línea.

El 9 de mayo de 2025, se actualizó y mejoró la aplicación en línea del cuestionario Donor360 de antecedentes de salud. Esto requiere que todos los donantes de plasma que usan Donor360 para la Evaluación en línea completen por única vez la verificación del número de teléfono celular. Para completar la verificación, el número de teléfono debe figurar en la cuenta de donantes del centro local de plasma. Se pueden usar sistemas de autentificación de terceros después de la finalización de esta verificación.

NOTA: Si te estás registrando por primera vez en la aplicación, tendrás que completar las verificaciones de correo electrónico y número de teléfono. 

¿Cómo hago para crear una cuenta de Donor360?

  • Ve a la página de inicio de Donor360.
  • Haz clic en “Acepto” para aceptar la política de privacidad y términos de uso y luego haz clic en “Crear cuenta” (es posible que debas desplazar la pantalla en tu teléfono hacia abajo para ver el enlace “Crear cuenta”).
  • Puedes elegir vincular una cuenta actual de Google, Facebook o Apple a Donor360 o crear una cuenta de usuario nueva usando tu correo electrónico (recomendado). Para crear una cuenta de usuario nueva usando tu correo electrónico, ingresa tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, y luego haz clic en “Crear cuenta”.
  • Te enviaremos un código de confirmación a tu correo electrónico. Ingresa el código de confirmación proporcionado en el correo electrónico a Donor360 y luego haz clic en “Confirmar”.
  • En la pantalla de “Búsqueda de donantes”, ingresa tu información.
    • Nota: Este proceso solo debe completarse una vez. El acceso a Donor360 en días posteriores te llevará directamente a la pantalla “Comenzar el cuestionario”.

¿Cómo completo la verificación de mi teléfono celular? 

  • Ingresa a la cuenta de Donor360 con tu correo electrónico y contraseña. Selecciona tu número de teléfono celular de la lista y aceptas suscribirte. 
    • Si tu teléfono celular no figura en la lista, selecciona “Necesito actualizar mi número de teléfono” y aparecerá un mensaje que te dice que vayas a tu centro de plasma local para actualizar tu información de contacto. 
  • Ingresa el código de confirmación enviado a tu teléfono celular y haz clic en “Confirmar”. 
    • Nota: Hay un enlace para que te volvamos a enviar el código si es necesario. Solo se permite un intento al ingresar el código de seis dígitos. Si lo ingresas incorrectamente, aparecerá el mensaje de error "Código caducado". Si recibes este mensaje, puedes seleccionar “Reenviar el código”. 
      • Si ingresas el código varias veces y la longitud de los dígitos ingresados es incorrecta, aparecerá el mensaje de error "Código inválido". Si recibes este mensaje, puedes seleccionar “Reenviar el código”. 

Me olvidé la contraseña de mi cuenta de Donor360

  • Para restableces tu contraseña ve a la página de inicio de sesión Donor360 y haz clic en “Restablecer contraseña”.
  • Si no recuerdas tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico, se te indicará que crees una cuenta nueva. 

¿Cuánto tiempo permanece iniciada la sesión de cuenta de Donor360?

  • La sesión en Donor360 permanecerá iniciada en tu dispositivo durante 30 días, después de lo cual puedes volver a iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico o usuario y contraseña, o con las redes sociales.

Solo los donantes que ya tienen un registro creado en el sistema de donantes del centro podrán completar el cuestionario de antecedentes de salud en línea.

Tienes que ingresar los 5 campos de forma que coincidan exactamente con la información que diste al sistema de donantes del centro, incluyendo nombre, apellido, género, tipo de identificación proporcionada al centro y los 5 últimos dígitos del número de identificación.

Independientemente del idioma que hayas seleccionado en Donor360, el cuestionario se abrirá según el idioma de preferencia que ingresaste en DMS. La opción de español es para donantes que hablan solo español.

Sí.

Visita tu centro local y pide al personal una explicación más detallada.

*Se debe presentar un CSL Pass cada vez que hagas una donación, el día de tu donación. No válido para futuras fechas de donación.

Si no puedes presentar tu pase de donante, se te pedirá que completes el cuestionario SAHH en el quiosco a tu llegada.

**Se procederá directamente a la línea de detección de salud.